Assurance et Franchise pour la Location de Voiture à Marrakech

Que couvre l'assurance incluse dans une location de voiture au Maroc ?

L'assurance tous risques couvre chaque location de voiture au Maroc sans supplément. Elle inclut la responsabilité civile illimitée, le vol, l'incendie et les dommages de collision. La Collision Damage Waiver (CDW) et la Theft Protection (TP) s'appliquent automatiquement, sans option à cocher.

L'assurance au tiers, ou responsabilité civile, est obligatoire pour tout véhicule circulant au Maroc, selon la réglementation marocaine sur l'assurance automobile. Luxury Car Marrakesh l'inclut systématiquement, avec un plafond illimité, en plus de la couverture tous risques.

Le second conducteur déclaré au contrat bénéficie de la même couverture, sans supplément de prime ni formalité séparée.

Qu'est-ce que la franchise sur une location de voiture à Marrakech ?

La franchise est le montant que le locataire supporte en cas de sinistre sur une location de voiture à Marrakech. Elle varie de 8 000 à 25 000 MAD selon la catégorie du véhicule : plus le véhicule est puissant, plus la franchise est élevée.

La franchise de 8 000 MAD s'applique aux 4×4 et SUV d'entrée de gamme. Elle monte à 25 000 MAD sur les voitures de sport, les supercars et les modèles Range Rover haut de gamme, en raison de leur valeur de remplacement plus élevée.

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Comment fonctionne le rachat de franchise sur une location de voiture ?

Le rachat total de franchise coûte 200 MAD par jour, quelle que soit la catégorie du véhicule loué à Marrakech. Il ramène la franchise à 0 MAD : en cas de sinistre responsable, le locataire ne paie aucun montant sur les dommages au véhicule.

Le rachat s'ajoute au tarif journalier et se règle avec la location, sans formalité séparée. Il couvre les dommages issus d'une collision, mais pas les 3 exclusions de la police standard : pneus, pare-brise et soubassement.

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Que faire en cas d'accident pendant une location de voiture au Maroc ?

Un constat (police report) est obligatoire pour tout sinistre impliquant un tiers lors d'une location de voiture au Maroc. L'assistance dépannage répond 24 heures sur 24 sur tout le territoire marocain. Trois éléments restent exclus de la police standard : pneus, pare-brise et soubassement.

Le constat engage les deux conducteurs impliqués et sert de base au traitement du sinistre par l'assureur. Sans constat, le dossier de sinistre avec un tiers ne peut pas être ouvert.

• Pneus : crevaison, éclatement ou usure non couverts par la police standard.
• Pare-brise : impact ou fissure exclus, sauf rachat total de franchise.
• Soubassement : dommages au bas de caisse exclus sur piste ou hors route.

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L'assurance couvre-t-elle une location de voiture en dehors du Maroc ?

Non. L'assurance et la franchise s'appliquent uniquement au territoire marocain, y compris Ceuta et Melilla, sur une location de voiture depuis Marrakech. La carte verte n'est pas applicable puisque le véhicule ne quitte jamais le territoire marocain pendant toute la durée du contrat.

Le kilométrage reste illimité sur tout le territoire marocain, des plaines du Haouz aux pistes de l'Atlas. Aucun trajet international n'entre dans une formule assurée par Luxury Car Marrakesh.

Comment l'assurance s'articule-t-elle avec la caution et les conditions de location ?

L'assurance et la franchise ne remplacent pas la caution, qui reste une garantie distincte de 5 000 à 30 000 MAD par empreinte bancaire. L'âge minimum, le permis et les documents requis relèvent aussi d'une politique séparée, indépendante du niveau d'assurance choisi.

La formule sans caution à 250 MAD par jour remplace l'empreinte bancaire, mais n'affecte ni l'assurance ni le montant de la franchise. Réserver un véhicule reste possible sans chauffeur, avec la même couverture tous risques incluse dans le tarif.

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Questions fréquentes sur l'assurance et la franchise à Marrakech

Cinq questions reviennent avant chaque location : ce qui est déjà inclus, le coût de la franchise, le vol du véhicule, le constat en cas d'accident et la couverture hors du Maroc. Les réponses ci-dessous s'appliquent à toute la flotte.